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四部门联合开展的“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动，是一项针对当前网络平台算法中存在的典型问题进行整治的重要举措。此次行动的主要任务包括：

整治“信息茧房”问题：构建防范机制，提升推送内容的多样性和丰富性，严禁推送高度同质化内容诱导用户沉迷。不得强制用户选择兴趣标签，不得将违法和不良信息记入用户标签并据此推送信息，不得超范围收集用户个人信息用于内容推送，并规范设置“不感兴趣”等负反馈功能。

提升榜单透明度，打击操纵榜单行为：全面公示热搜榜单算法原理，提升榜单透明度和可解释性。完善榜单日志留存，提高榜单算法原理可验证性，并健全水军刷榜、水军账号等违规行为、账号检测识别技术手段，严管不法分子恶意利用榜单排序规则操纵榜单、炒作热点行为。

防范盲目追求利益侵害新就业形态劳动者权益：严防一味压缩配送时间导致的问题，如配送超时率、交通违章率、事故发生率上升等。详细公示时间预估、费用计算、路线规划等算法规则，并搭建畅通的申诉渠道，及时受理劳动者因交通管制、交通事故、恶劣天气等不可控因素导致的配送超时等申诉。

治理大数据“杀熟”问题：严禁利用用户年龄、职业、消费水平等特征，对相同商品实施差异化定价行为。提升优惠促销透明度，清晰说明优惠券的领取条件、发放数量和使用规则等内容。客观如实说明优惠券领取失败原因，严禁以“来晚了”“擦肩而过”等提示词掩盖真实原因。

此次专项行动旨在维护用户合法权益，提升用户体验和满意度，促进网络空间健康有序发展，并确保算法技术的健康发展。通过这些措施，可以期待网络环境的进一步优化和用户权益的更好保护。

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